Uw garantie van 10 jaar dekt het frame en het vakmanschap
Onze structuren zijn gebouwd van aluminium, dat niet roest zoals staal dat doet. Dat is precies de reden waarom wij 10 jaar lang achter het frame kunnen staan. Hier leest u waar de dekking zich op richt.
Aluminium frame
Het structurele aluminium frame is gedekt voor 10 jaar. Omdat aluminium niet roest, is het frame gebouwd om op de lange termijn zijn kracht buiten te behouden.
Fabrieksvakmanschap
Productie- en vakmanschapsfouten aan de structuur zijn gedekt. Als er iets niet goed uit onze fabriek is gekomen, dan is het aan ons om dit te herstellen.
Voor het gehele assortiment
De garantie van 10 jaar is van toepassing op onze aluminium carports, terrasoverkappingen, luifels en gerelateerde sets. Bekijk de productpagina voor de exacte voorwaarden van het model dat u koopt.
Aluminium vs. Staal: Waarom we 10 jaar kunnen beloven
Het framemateriaal is de reden dat de garantie bestaat. Hier is de eerlijke vergelijking van wat aluminium toevoegt aan een buitenstructuur.
| Aluminium frameONZE KEUZE | Onbehandeld / geverfd staal | |
|---|---|---|
| Roestbestendigheid | ✓Aluminium roest niet zoals staal | Gevoelig voor roest bij beschadigingen of krassen in de coating |
| Onderhoud op lange termijn | ✓Weinig onderhoud nodig door de jaren heen | Kan opnieuw schilderen en roestbehandeling vereisen |
| Gewicht | ✓Lichter, makkelijker te monteren | Zwaardere onderdelen om te verplaatsen en plaatsen |
| Garantie op frame | ✓10 jaar garantie op het frame | Verschilt per fabrikant; coating is vaak het zwakke punt |
Als er iets misgaat, is dit wat u moet doen
Het indienen van een garantieclaim is eenvoudig. Neem contact op met ons team, stuur een paar foto's en wij regelen het met u.
Contact met ons
E-mail of stuur ons supportteam een bericht met uw ordernummer en een korte beschrijving van het probleem. Hoe sneller u contact opneemt, hoe sneller we kunnen helpen.
Stuur foto's
Voeg duidelijke foto's toe van het betreffende frame of onderdeel. Foto's helpen ons begrijpen wat er is gebeurd en te bevestigen wat er onder uw garantie valt.
Wij regelen het
Ons team beoordeelt uw claim en neemt de volgende stappen met u door. Voor de volledige garantievoorwaarden en uitsluitingen kunt u contact met ons opnemen; wij delen de details voor uw product graag met u.
Vragen over uw garantie?
Wij sturen u de volledige garantievoorwaarden, uitsluitingen en claimdetails voor uw specifieke structuur. Geen giswerk, gewoon de echte voorwaarden op papier.
Neem contact op voor de volledige garantievoorwaarden
Veelgestelde vragen over garantie
Hoe lang is de garantie?
Elke ReadyCanopy aluminium structuur wordt geleverd met 10 jaar garantie op het frame en het fabrieksvakmanschap. We noemen het 10 jaar omdat het ook precies dat is, geen opgeblazen "levenslange" claims.
Wat dekt de 10-jarige garantie?
De dekking richt zich op het structurele aluminium frame en fabricage- of vakmanschapsfouten. Aluminium roest niet zoals staal dat doet, wat ons in staat stelt om 10 jaar lang achter het frame te staan. Voor de volledige lijst van wat wel en niet gedekt wordt, kunt u contact met ons opnemen en dan delen we de volledige voorwaarden voor uw product.
Wat valt er niet onder de garantie?
Specifieke uitsluitingen variëren per product. Zaken zoals onjuiste installatie, aanpassingen of schade buiten normaal gebruik vallen meestal niet onder de garantie. Neem voor de volledige garantievoorwaarden en uitsluitingen van uw model contact met ons op of bekijk de productpagina.
Hoe dien ik een garantieclaim in?
Neem contact op met ons supportteam met uw ordernummer, een beschrijving van het probleem en duidelijke foto's. Wij beoordelen de claim en nemen de volgende stappen met u door.
Is de garantie van toepassing op alle producten?
De 10-jarige garantie is van toepassing op onze aluminium carports, terrasoverkappingen, luifels en gerelateerde sets. De exacte voorwaarden kunnen per model verschillen, dus bekijk de productpagina voor de structuur die u koopt of neem contact met ons op voor meer informatie.
