Dies ist die Datenschutzerklärung von readycanopy.com (im Folgenden „readycanopy“, „unser“, „wir“ oder „uns“). Zweck dieser Erklärung ist es, Sie darüber zu informieren, wie readycanopy die Informationen sammelt, verwendet und weitergibt, die wir von unseren Kunden und Besuchern erhalten. Die Datenerfassung dient dazu, das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern und Kunden relevante Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen bereitzustellen.
Persönliche Daten, die wir sammeln
Wir sammeln möglicherweise direkt Informationen von Ihnen. Beispiele hierfür sind:
Sie erstellen ein readycanopy-Konto.
Sie abonnieren Newsletter, E-Mail-Benachrichtigungen oder mobile Nachrichten von uns.
Sie besuchen die Website und kaufen unsere Produkte.
Sie laden Bilder, Kommentare oder Bewertungen auf unsere Website hoch.
Sie kontaktieren uns für Kundendienstzwecke per E-Mail oder über andere Social-Media-Plattformen.
Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Während Sie die Website durchsuchen, sammeln wir zudem Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie aufrufen, darüber, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als „Geräteinformationen“.
Wir sammeln Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
- „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer platziert werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
- „Protokolldateien“ verfolgen Aktionen, die auf der Website stattfinden, und sammeln Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten sowie Datums-/Zeitstempel.
- „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die dazu dienen, Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie die Website durchsuchen.
Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, sammeln wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, beziehen wir uns sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden die Informationen für geschäftliche Zwecke, einschließlich:
- Verwaltung und Abwicklung von Käufen, Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und Rückerstattungen.
- Bereitstellung eines zufriedenstellenden Kundenservices.
- Beantwortung Ihrer Kommentare, Bewertungen und Meinungen.
- Durchführung von Umfragen, Recherchen und Analysen.
- Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug.
- Marketingzwecke wie das Senden von Gutscheinen, Newslettern, E-Mails, Werbeaktionen usw.
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten, verkaufen oder vermieten diese nicht an Dritte. Wir können die Informationen jedoch für geschäftliche Zwecke im gesetzlich zulässigen Rahmen weitergeben. Beispiele hierfür sind:
Wir geben Ihre Informationen möglicherweise an readycanopy-Unternehmen (einschließlich aller Mitglieder des Unternehmens und Tochtergesellschaften) weiter, um Ihnen bessere Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können.
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten, um uns bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu unterstützen, wie oben beschrieben. Wir nutzen beispielsweise Shopify für unseren Online-Shop – Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir verwenden außerdem Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Google Adwords & Analytics Remarketing-Cookies
Wir nutzen Google Adwords Remarketing-Dienste, um auf Websites Dritter (einschließlich Google) Werbung für frühere Besucher von Eostway anzuzeigen. Dies kann bedeuten, dass wir Besuchern Werbung anzeigen, die zum Beispiel den Bestellvorgang noch nicht erfolgreich abgeschlossen haben. Bei den Werbeanzeigen kann es sich um textbasierte Anzeigen oder um Display-Anzeigen innerhalb des Google Display-Netzwerks handeln.
Alle gesammelten Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie der von Google verwendet. Sie können Ihre Einstellungen bezüglich Werbeanzeigen über die Google-Seite für Anzeigeneinstellungen festlegen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können zielgerichtete Werbung über die folgenden Links deaktivieren:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- [[DEAKTIVIERUNGS-LINKS DER VERWENDETEN DIENSTE EINFÜGEN]]
Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ besuchen.
Sicherheit
Alle von uns gesammelten Informationen werden in unserer Kundendatenbank gespeichert und nur zur Bestätigung, zum Versand und zur Abrechnung Ihrer Bestellung verwendet. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht für andere Zwecke verwendet.
Ihre Informationen werden gemäß allen geltenden Gesetzen und Vorschriften auf sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mit entsprechender Technologie verschlüsselt.
Wir empfehlen unseren Kunden, ihre Konten sorgfältig zu überprüfen und unerwartete Aktivitäten unverzüglich uns und Ihren Bankinstituten zu melden. Wir raten davon ab, Ihre Passwörter weiterzugeben.
Sie können Zugriff auf alle in unserer Datenbank gespeicherten Informationen anfordern. Sie können auch Änderungen an den Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, falls diese unrichtig oder unvollständig sind.
Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass für diese Websites eigene Datenschutzrichtlinien gelten und wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites übermitteln.
Do Not Track
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken auf unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten.
Datenspeicherung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Kontaktieren Sie uns
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@readycanopy.com.
