Ihre 10-Jahres-Garantie deckt den Rahmen und die Verarbeitung ab
Unsere Strukturen bestehen aus Aluminium, das nicht wie Stahl rostet. Genau deshalb können wir für das Gestell ein volles Jahrzehnt garantieren. Hier erfahren Sie, worauf sich der Schutz konzentriert.
Aluminiumrahmen
Der strukturelle Aluminiumrahmen ist für 10 Jahre abgedeckt. Da Aluminium nicht rostet, ist der Rahmen darauf ausgelegt, seine Festigkeit im Freien langfristig zu bewahren.
Werksseitige Verarbeitung
Herstellungs- und Verarbeitungsfehler an der Struktur sind abgedeckt. Wenn etwas unser Werk in fehlerhaftem Zustand verlassen hat, sorgen wir für Abhilfe.
Über das gesamte Sortiment
Die 10-Jahres-Garantie gilt für unsere Aluminium-Carports, Terrassenüberdachungen, Markisen und zugehörige Sets. Überprüfen Sie die Produktseite für die genauen Bedingungen des von Ihnen erworbenen Modells.
Aluminium vs. Stahl: Warum wir 10 Jahre versprechen können
Das Rahmenmaterial ist der Grund für diese Garantie. Hier ist der direkte Vergleich, was Aluminium für eine Außenstruktur bietet.
| AluminiumrahmenUNSERE WAHL | Blanker / Lackierter Stahl | |
|---|---|---|
| Rostbeständigkeit | ✓Aluminium rostet nicht wie Stahl | Anfällig für Rost bei Lackabplatzungen oder Kratzern |
| Langzeitpflege | ✓Geringer Wartungsaufwand über die Jahre | Erfordert möglicherweise Nachstreichen und Rostschutzbehandlung |
| Gewicht bei Handhabung | ✓Leichter, einfacher zu montieren | Schwerere Komponenten bei Transport und Aufbau |
| Rahmenabdeckung | ✓10 Jahre Garantie auf den Rahmen | Variiert je nach Hersteller; Beschichtung oft Schwachstelle |
Falls etwas schiefgeht, gehen Sie so vor
Ein Garantieanspruch ist unkompliziert. Kontaktieren Sie unser Team, senden Sie ein paar Fotos und wir klären das gemeinsam mit Ihnen.
Kontaktieren Sie uns
Senden Sie unserem Support-Team eine E-Mail oder Nachricht mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Je schneller Sie uns kontaktieren, desto schneller können wir helfen.
Senden Sie Fotos
Fügen Sie aussagekräftige Fotos des betroffenen Rahmens oder Teils bei. Bilder helfen uns zu verstehen, was passiert ist, und zu bestätigen, was unter Ihre Garantie fällt.
Wir klären das
Unser Team prüft Ihren Anspruch und erläutert Ihnen die nächsten Schritte. Für die vollständigen Garantiebedingungen und Ausschlüsse kontaktieren Sie uns bitte; wir geben Ihnen dann die Details für Ihr Produkt bekannt.
Fragen zu Ihrer Garantie?
Wir senden Ihnen die vollständigen Garantiebedingungen, Ausschlüsse und Details zur Schadensabwicklung für Ihre spezifische Struktur zu. Keine Vermutungen, einfach die echten Bedingungen schriftlich.
Kontaktieren Sie uns für die vollständigen Garantiebedingungen
Häufig gestellte Garantiefragen
Wie lange läuft die Garantie?
Jede ReadyCanopy Aluminiumstruktur wird mit einer 10-jährigen Garantie auf Rahmen und werksseitige Verarbeitung geliefert. Wir geben 10 Jahre an, weil das genau der Zeitraum ist – ohne aufgeblähte "lebenslange" Versprechen.
Was deckt die 10-Jahres-Garantie ab?
Die Abdeckung konzentriert sich auf den strukturellen Aluminiumrahmen sowie Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler. Aluminium rostet nicht wie Stahl, was es uns ermöglicht, für den Rahmen ein volles Jahrzehnt zu garantieren. Für die vollständige Liste der abgedeckten Punkte und eventueller Ausschlüsse kontaktieren Sie uns, und wir teilen Ihnen die Bedingungen für Ihr Produkt mit.
Was ist nicht abgedeckt?
Spezifische Ausschlüsse variieren je nach Produkt. Dinge wie unsachgemäße Installation, Modifikationen oder Schäden außerhalb des normalen Gebrauchs sind in der Regel nicht abgedeckt. Für die vollständigen Garantiebedingungen und Ausschlüsse Ihres Modells kontaktieren Sie uns oder prüfen Sie die Produktseite.
Wie reiche ich einen Garantieanspruch ein?
Kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihrer Bestellnummer, einer Fehlerbeschreibung und aussagekräftigen Fotos. Wir prüfen den Anspruch und führen Sie durch die nächsten Schritte.
Gilt die Garantie für alle Produkte?
Die 10-Jahres-Garantie gilt für unsere Aluminium-Carports, Terrassenüberdachungen, Markisen und zugehörige Sets. Die genauen Bedingungen können je nach Modell variieren, prüfen Sie daher die Produktseite für die von Ihnen erworbene Struktur oder kontaktieren Sie uns für Details.
